お客様の声

複数社を比較しましたが、提案内容そのもの以上に、担当者の説明が分かりやすく納得感があったことが決め手になりました。こちらの要望や疑問に対して丁寧に説明していただき、安心してお任せすることができました。
また、平日日中は仕事で時間が取りづらかったのですが、携帯電話やショートメールでこまめに連絡を取っていただけたので助かりました。
工事中も進捗状況を丁寧に報告していただき、安心して完成を待つことができました。もともと会社としての信頼感もあり、大きな不安を感じることなくリフォームを進められました。

建築関係で女性の営業担当の方は初めてでしたが、キッチンまわりなど女性ならではの視点で共感していただけることが多く、安心して相談することができました。
こちらの要望や予算に合わせて提案していただき、希望していた内容を実現できたことがとても良かったです。資材・設備の影響で希望時期から希望時期からは少し変更になりましたが、思っていたよりも早くリフォームを完成していただき、助かりました。また、追加で排水管洗浄も提案していただき、気づかなかった部分まで対応できたことも良かったです。

天候の悪い中でも丁寧に作業していただき、最後まで休むことなく対応してくださいました。作業後は玄関まわりまできれいに清掃していただき、とても気持ちよく工事を終えることができました。
また、仕上がりの細かな部分までしっかり確認し、納得のいく状態になるまで職人さんへ指示・対応してくださる姿勢に安心感がありました。細部まで配慮していただき、安心してお任せすることができました。
工事後には近所の方からもリフォームについて尋ねられ、自信を持っておすすめすることができました。改めて、リフォームをして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。

こちらの要望を丁寧に汲み取っていただき、豊富な経験を活かした提案をしてもらえたので安心してお任せできました。相談した内容に対しても、期待以上のプラスアルファの提案や対応をしていただき、とても満足しています。

要望を一つひとつ丁寧に確認していただき、納得のいく提案をしてくださいました。工期の遅れもなく、施工も丁寧で、事前の説明も分かりやすかったため、不安を感じることなく工事を終えることができました。明るくなったお風呂で、毎日快適に過ごしています。

工事前の近隣へのご挨拶は、工事責任者の方と一緒に回っていただき、誠意を持って対応してくださったと感じています。また、工事中も責任者の方が何度も現場に足を運び、進行状況や今後の予定を丁寧に説明してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。職人の皆さんも、毎日の挨拶や工具の片付けなど、基本的なことをきちんと徹底されており、とても好印象でした。
数社に見積りを取れば価格の安い会社もあるかもしれませんが、安心して確実な工事を任せられるという点で、今回お願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。

今回、小田急さんにお願いしたのは、こちらの要望を理解していろいろな提案を出してくれたからです。既存のもので残せるものなど細かく教えてくれました。最終の補助金も先月、振込まれ最初から最後まで入念な対応で感謝いたします。一番近かった店舗がなくなってしまったことが残念です。入江さん・池田さん・大伴さん、工事に携わってくださった方々、お世話になりました。ありがとうございました。

私が希望することをしっかり受け止めて下さり、無理な注文に対しても一生懸命に考えてくださいました。心から感謝しています。本当に期待以上のリフォームになり、できあがった時の感動は忘れられません。大満足のリフォームです。毎日、お風呂に入るのが楽しみです。

真夏の工事でしたが、担当者の方や職人さんがとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。対応は期待以上で、仕上がりにも非常に満足しています。ありがとうございました。

「こうなったら一番ベストだなあ」と思っていた事を、ほぼ実現することができ満足しています。リフォーム内容はもちろん、電気配線やＤＩＹでやる予定のガラスの相談、工事後にも今村さんに気にかけて頂けて、今村さんに依頼して良かったです。